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Détail d'une offre
Marketing - Communication
DIRECTEUR DE CLIENTELE H/F
Commerce et Distribution / CDI / Nord Pas de Calais
Parue le 13/02/2012
Ref : ADA949R/RHP
DIRECTEUR DE CLIENTELE H/F
Commerce et Distribution / CDI / Nord Pas de Calais
Parue le 13/02/2012
Ref : ADA949R/RHP
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Entreprise
Notre client, agence de communication spécialisée dans le design de marque recherche dans le cadre de son développement son-sa DIRECTEUR DE CLIENTELE H/F.
Poste
Rattaché-e à la Direction Générale, véritable moteur commercial, vous êtes l’interlocuteur-trice privilégié-e du client.
Votre mission polyvalente vous amène à :
-Prendre en charge la fidélisation et la prospection commerciale de votre portefeuille composé d’interlocuteurs-trices des métiers de la communication, du marketing, du commerce, etc.
-Participer et mettre en place une stratégie de développement commercial et marketing (cartographie des prospects, ciblage, étude de faisabilité, etc.) en France et ponctuellement à l’international,
-Réaliser les propositions commerciales en étroite collaboration avec les différents services internes (Conseil, Direction création, Graphistes, Chef de projet, Back office),
-Assurer un véritable rôle de conseil en interne auprès des services supports comme en externe auprès du client sur les 3 métiers de l’agence : graphique, digital et commerce.
-Défendre les propositions commerciales en fonction de la stratégie de communication du client,
-Être en veille concurrentielle permanente,
-Définir et mettre en place le plan marketing opérationnel : mailing, salon, événementiel métier, et suivre le budget,
-Assurer le reporting à destination de la Direction et des services support (suivi d’affaires, suivi de projets).
-Réaliser des missions ponctuelles confiées par la Direction.
Le poste est basé sur la métropole lilloise.
Profil
De formation bac + 4/5 de type ESC ou équivalent, vous justifiez impérativement d’une première expérience réussie de 3 à 5 ans en agence de communication dans la vente de conquête de prestations de service et/ou conseils.
Davantage encore que vos compétences techniques pures, c’est votre personnalité qui sera déterminante dans ce recrutement.
Compétences comportementales attendues :
- Sens de l’écoute, de la gestion et de l'organisation,
-Sens du service,
-Goût des contacts humains,
-Fortes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction,
-Créativité,
-Diplomatie,
-Dynamisme,
-Combativité,
-Sens de la persuasion,
-Curiosité,
-Souplesse d’esprit,
-Bonne résistance au stress
Notre client, agence de communication spécialisée dans le design de marque recherche dans le cadre de son développement son-sa DIRECTEUR DE CLIENTELE H/F.
Poste
Rattaché-e à la Direction Générale, véritable moteur commercial, vous êtes l’interlocuteur-trice privilégié-e du client.
Votre mission polyvalente vous amène à :
-Prendre en charge la fidélisation et la prospection commerciale de votre portefeuille composé d’interlocuteurs-trices des métiers de la communication, du marketing, du commerce, etc.
-Participer et mettre en place une stratégie de développement commercial et marketing (cartographie des prospects, ciblage, étude de faisabilité, etc.) en France et ponctuellement à l’international,
-Réaliser les propositions commerciales en étroite collaboration avec les différents services internes (Conseil, Direction création, Graphistes, Chef de projet, Back office),
-Assurer un véritable rôle de conseil en interne auprès des services supports comme en externe auprès du client sur les 3 métiers de l’agence : graphique, digital et commerce.
-Défendre les propositions commerciales en fonction de la stratégie de communication du client,
-Être en veille concurrentielle permanente,
-Définir et mettre en place le plan marketing opérationnel : mailing, salon, événementiel métier, et suivre le budget,
-Assurer le reporting à destination de la Direction et des services support (suivi d’affaires, suivi de projets).
-Réaliser des missions ponctuelles confiées par la Direction.
Le poste est basé sur la métropole lilloise.
Profil
De formation bac + 4/5 de type ESC ou équivalent, vous justifiez impérativement d’une première expérience réussie de 3 à 5 ans en agence de communication dans la vente de conquête de prestations de service et/ou conseils.
Davantage encore que vos compétences techniques pures, c’est votre personnalité qui sera déterminante dans ce recrutement.
Compétences comportementales attendues :
- Sens de l’écoute, de la gestion et de l'organisation,
-Sens du service,
-Goût des contacts humains,
-Fortes capacités d’analyse, de synthèse et de rédaction,
-Créativité,
-Diplomatie,
-Dynamisme,
-Combativité,
-Sens de la persuasion,
-Curiosité,
-Souplesse d’esprit,
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