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Le coaching commercial terrain
Objectif
Etre capable de :
• Assurer une croissance significative des ventes.
Programme
• Le coach explique au commercial l’objectif et l’état d’esprit du coaching.
• Le commercial organise 4 à 5 rendez-vous de prospection qu’il prépare.
• Le commercial pré définit ses axes de progrès.
• Le coach clarifie avec le commercial les critères observés pendant l’entretien.
- Le coach mesure le niveau de lucidité et la motivation du commercial.
- Sur quoi se sent-il compétent ou non ?
- Sur quoi se sent-il en confiance ou non ?
- Qu’est-ce qui le motive ou pas ?
• Le coach aide le commercial à se fixer des objectifs (commercial et progrès)
- Durant l’entretien, le coach reste silencieux, en retrait mais néanmoins présent et porteur ;
- il est centré sur le respect des étapes de l’entretien,
- la maîtrise des savoir-faire,
- les propos et les comportements du commercial et les réactions du prospect