Les fondamentaux de la vente en B to B

 Objectif

Etre capable de

• Préparer, conduire et conclure un entretien de prospection et de vente en B to B.

• Les étapes clés d’une vente en B to B.
• Préparer sa prise de rendez-vous téléphonique et l’entretien qui va suivre.
• Prendre un rendez-vous par téléphone.
• L’entrée dans l’entreprise.
• La phase de rencontre : se présenter et donner envie au client d’entrer dans l’entretien.
• La découverte de l’entreprise et du besoin du client.
• La proposition et l’argumentation.
• La réponse aux questions et aux objections : éliminer les résistances.
• La négociation et la vente du prix.
• Demander la commande : les signaux d’achat et les techniques de conclusion.
• Prendre congé.