Construisez un plan de formation performant et faites monter en compétences vos salariés !

SOMMAIRE :

1. Qu’est-ce-qu’un plan de formation ?
2. Quelles sont les différentes étapes pour construire un plan de formation ?
3. Comment savoir si son plan de formation est efficace ?

Qu’est-ce-qu’un plan de formation ?

Définition du plan de formation

Le plan de formation, rebaptisé “plan de développement des compétences” depuis la loi “Avenir professionnel” de 2018, est un outil stratégique qui recense l’ensemble des actions de formation prévues pour les salariés d’une entreprise sur une période donnée, généralement une année.

Un plan de formation va bien au-delà d’une liste de cases à cocher. 

C’est un véritable levier de croissance pour les entreprises. Il permet d’aligner les compétences d’une équipe avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, tout en tenant compte des aspirations individuelles des collaborateurs.

Dans un monde professionnel en constante mutation, où l’adaptabilité et l’anticipation sont des compétences clés, un plan de formation bien construit peut s’avérer être la clé de voûte de votre compétitivité ! 

Selon une étude de Deloitte, les entreprises qui investissent dans la formation de leurs employés affichent une productivité supérieure de 21% à celles qui négligent cet aspect.

Le plan de formation n’est pas qu’une simple formalité RH, c’est un investissement stratégique. C’est votre allié pour permettre à votre entreprise de rester à la hauteur et à vos collaborateurs de monter en compétences !

Quels éléments trouve-t-on dans un plan de formation ?

Concrètement, ce document comprend :

1. Une analyse des besoins en compétences de l’entreprise.
2. Les objectifs de formation pour chaque service ou catégorie de salariés.
3. La liste des formations prévues, leurs modalités et leur calendrier.
4. Le budget alloué à la formation et les moyens de financement possibles.

C’est un outil essentiel pour la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC), permettant d’anticiper les besoins futurs de l’entreprise et de maintenir l’employabilité des salariés.

Voici un exemple de plan de formation :

À quoi sert le plan de formation ?

• Anticiper les besoins.

Il vous permet d’identifier et de combler les écarts entre les compétences actuelles et celles nécessaires pour l’avenir.

• Motiver les équipes.

En investissant dans leur développement, vous envoyez un signal fort à vos collaborateurs sur leur valeur au sein de l’entreprise.

• Assurer une bonne gestion des talents.

C’est un outil précieux pour fidéliser vos meilleurs éléments et attirer de nouveaux talents. Une étude de LinkedIn révèle que 94% des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise qui investit dans leur développement professionnel.

• Entrer dans un processus d’amélioration continue.

Il favorise une culture d’apprentissage permanente au sein de votre organisation.

• S’adapter aux conformités réglementaires.

Il vous aide à respecter les obligations légales en matière de formation professionnelle.

Quelles sont les obligations légales relatives au plan de formation ?

Le plan de formation est une obligation légale pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. 

En effet, l’employeur a l’obligation d’assurer l’adaptation des salariés à leur poste de travail et de veiller au maintien de leur capacité à occuper un emploi.

Dans les entreprises d’au moins 50 salariés, le Comité Social et Économique (CSE) doit être consulté sur les orientations stratégiques de l’entreprise et sur le plan de développement des compétences.

Obligatoire tous les deux ans, l’entretien annuel permet de faire le point sur le parcours professionnel du salarié et d’envisager ses perspectives d’évolution.

L’employeur doit aussi réaliser un état des lieux récapitulatif du parcours professionnel du salarié tous les 6 ans.

Une partie de ces obligations légales font du plan de formation un outil central de la politique RH, alliant conformité réglementaire et développement stratégique des compétences !

Besoin d’un coup de main pour construire votre plan de formation ?

Contactez un consultant en formation !

Quelles sont les différentes étapes pour construire un plan de formation ?

Vous l’aurez compris, la construction d’un plan de formation efficace est un projet crucial pour le développement des compétences des salariés et la performance de l’entreprise. 

Heureusement, comme pour tout grand projet, une approche méthodique est la clé du succès. Voici les étapes essentielles pour bâtir un plan de formation qui fera grimper les compétences de vos équipes !

Première étape : l’analyse des besoins. 

Cette première étape est fondamentale pour la réussite de votre plan de formation. C’est le socle sur lequel il reposera ! 

Elle consiste à faire le bilan des écarts entre les compétences actuelles de vos salariés et celles nécessaires pour atteindre les objectifs de l’entreprise. 

Cette phase d’audit est essentielle pour aligner la formation avec les ambitions de votre entreprise. Pour y arriver, voici nos conseils : 

• Examinez la stratégie de l’entreprise et ses projets à moyen et long-terme.
• Analysez les entretiens annuels et les évaluations de performance.
• Consultez les managers de chaque service pour comprendre leurs besoins spécifiques.
• Réalisez des entretiens auprès des salariés pour connaître leurs aspirations de développement professionnel et personnel.
• Identifiez les évolutions conjoncturelles (par exemple technologiques ou réglementaires) qui impactent votre secteur.

L’analyse des besoins vous permettra de cibler les actions de formation les plus pertinentes pour votre entreprise et vos salariés.

Deuxième étape : la définition des objectifs. 

Une fois les besoins identifiés, il est temps de fixer des objectifs clairs et mesurables !

Pour y parvenir et donner du sens aux objectifs, nous vous invitons à vous répondre à ces questions : 

“Que souhaitez-vous accomplir avec ce plan de formation ? Améliorer la productivité ? Développer les compétences en management ? Renforcer la cohésion d’équipe ?”

Vos objectifs doivent être SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis tout en vous assurant que les objectifs répondent aux enjeux de développement des compétences et de gestion des ressources humaines. 

Vous pouvez aussi définir des indicateurs de performance pour chaque objectif ! Nous vous invitons à développer ces objectifs avec les responsables des services pour qu’ils soient le plus pertinents possible !

Un exemple d’objectif : 

“Augmenter de 15% le taux de satisfaction client en formant 100% des salariés du service après-vente aux techniques de communication et de gestion des objections d’ici la fin de l’année.“

Ces objectifs servent de boussole pour ne pas perdre le cap dans la mise en place des actions de formation !

Troisième étape : la conception du plan. 

C’est le moment de donner vie à votre projet ! Vous devez déterminer les types de formations adaptés à vos objectifs et à votre public. 

Formation en présentiel, e-learning ou blended learning ? 

Les possibilités sont vastes. 

N’oubliez pas de prendre en compte les contraintes de temps et de lieu de travail de vos salariés ! Assurez-vous que les formations choisies sont en adéquation avec les postes et les projets professionnels de vos collaborateurs. 

Enfin, pensez à intégrer des formations sur les soft skills, essentielles dans le monde du travail actuel.

Quatrième étape : la sélection des prestataires. 

Vient maintenant le choix du bon organisme de formation : ils sont les acteurs de la montée en compétences de vos salariés ! 

Nous vous conseillons de choisir votre organisme de formation en fonction de son expertise et de sa capacité à répondre à vos besoins spécifiques.

Le saviez-vous ?

RH Performances est un organisme de formation certifié Qualiopi. En 2023, nous avons formé 4124 salariés et notre satisfaction a atteint la prestigieuse note de 9,6/10 !

Nos formateurs sont des professionnels ayant des expériences significatives dans les domaines du management, des ressources humaines, du commerce et des soft skills. De ce fait, nos formations sont axées répondent à divers enjeux :

• L’efficacité managériale : le management, le leadership et la gestion du capital humain.
• L’efficacité relationnelle : la connaissance de soi pour une meilleure communication, une meilleure compréhension de l’autre et donc un travail d’équipe efficace.
• Les soft skills tels que l’assertivité, la flexibilité ou encore la conduite du changement.
• L’efficacité commerciale : les techniques de vente, le traitement des objections, la prospection efficace…

N’hésitez pas à faire appel à notre équipe si certains de vos enjeux résident en ceux mentionnés précédemment ! Nous nous ferons un plaisir d’accompagner vos salariés vers la réussite !

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Cinquième étape : la communication interne. 

Un plan de formation, aussi brillant soit-il, ne sera efficace que s’il est bien compris et accepté par vos salariés ! Prenez le temps d’expliquer les enjeux, les bénéfices pour chacun et pour l’entreprise. 

Pour ce faire, aidez-vous des managers et des responsables de secteur : ils connaissent bien leurs salariés et sauront communiquer efficacement auprès d’eux ! Pour une communication efficace, d’autres actions peuvent-être mises en place : 

• Organisez des réunions d’information pour les managers et les salariés.
• Expliquez les objectifs du plan, les bénéfices attendus par la direction et pour chaque salarié.
• Mettez en place un système de communication régulier sur l’avancement du plan (newsletter, intranet, etc.).
• Soyez à l’écoute des retours et des suggestions d’amélioration.

En impliquant vos collaborateurs dans la démarche, ils seront plus enclins à s’investir dans leur développement professionnel et personnel !

Sixième étape : la mise en place et le suivi. 

Le grand jour est arrivé, place à l’action ! Cependant, vous devez assurer le bon déroulement des formations en veillant à ce que tout se déroule comme prévu. Pour poser un cadre efficace, plusieurs astuces : 

• Désignez un responsable de la mise en œuvre du plan (souvent c’est le responsable formation ou le responsable des ressources humaines)
• Assurez-vous que les salariés sont bien inscrits aux formations prévues.
• Mettez en place un système de suivi des présences et des évaluations à chaud.
• Prévoyez des points réguliers avec les formateurs et les salariés pour recueillir leurs retours et ajuster le tir si nécessaire.

En suivant ces étapes, vous pouvez être sûr de construire un plan de formation solide et adapté aux besoins de votre entreprise et de vos salariés. 

N’oubliez pas que le plan de formation est un outil dynamique qui doit évoluer en fonction des changements et des besoins de vos collaborateurs.

Comment savoir si son plan de formation est efficace ?

Vous avez construit votre plan de formation et maintenant ? Comment être sûr que ce n’est pas juste un beau document qui va tomber aux oubliettes dans tous vos dossiers ? 

Évaluer l’efficacité d’un plan de formation est crucial pour garantir le développement continu de vos équipes et le retour sur investissement de votre entreprise. Voici quelques indicateurs clés pour vous aider à y voir plus clair.

• L’engagement des employés.

Commencez par observer l’enthousiasme de vos collaborateurs. 

Sont-ils impatients de participer aux formations proposées ?

 Un sondage interne peut vous donner une idée précise de leur niveau d’engagement !

• L’évolution des compétences.

Pour mesurer les progrès de vos salariés, mettez en place une évaluation avant et après les formations. 

Utilisez des outils comme des questionnaires, des assessments ou des entretiens avec les managers directs. L’objectif est de constater une amélioration des compétences ciblées.

• Le retour sur investissement (ROI).

Calculez le ROI de vos formations en comparant les coûts engagés aux bénéfices générés. 

Attention : tous les bénéfices ne sont pas directement quantifiables en euros ! Prenez en compte des facteurs comme la réduction du turnover ou l’amélioration du bien-être au travail.

• L’alignement avec les objectifs stratégiques.

Vérifiez régulièrement que votre plan de formation reste en phase avec les objectifs à long terme de l’entreprise. 

Un plan efficace doit être suffisamment flexible pour s’adapter aux évolutions du marché et de votre organisation.

• Les feedbacks.

N’oubliez pas la puissance du retour d’expérience. 

Organisez des sessions de débriefing avec les participants et leurs managers pour recueillir des informations sur l’application concrète des acquis en situation de travail.

C’est ce suivi régulier qui vous permettra d’ajuster le tir et d’optimiser vos investissements en formation !

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