[ L'Interview Première Fois n°17 ] Faire du business avec le cœur : comment Tribee a transformé chaque cagnotte en acte solidaire

Quand la générosité devient un business model : la révolution tranquille de Cécile Flament

C’est une histoire qui commence par une conviction simple et un peu folle : la gentillesse peut être un modèle économique. Celle que beaucoup trouvaient utopique. Celle que Cécile Flament a pourtant transformée en réalité avec 6,2 millions d’euros reversés à des associations à la clé.

Cécile ne se destinait pas à l’entrepreneuriat. Elle commence par le droit, bifurque vers les ressources humaines par passion : celle de mettre la bonne personne au bon endroit. Elle passe dix ans dans une PME du Nord où elle touche à tout : RH, direction générale, rachat de marque. Une décennie qui lui donne le goût de construire quelque chose de zéro.

Le 1er février 2020, elle saute le pas. Trois mois plus tard, le Covid tombe.

Elle aurait pu tout arrêter. Elle construit Tribee, une cagnotte solidaire née d’un constat du quotidien : trop de cadeaux inutiles, trop de gâchis et l’envie que chaque euro dépensé ait vraiment du sens. Le concept ? Une cagnotte avec zéro commission. 95 % pour vous. 5 % pour une association de votre choix. Un modèle financé uniquement par des pourboires volontaires.

Pendant trois ans, le chiffre d’affaires est à zéro. Les pivots s’enchaînent. Mais la conviction, elle, ne vacille pas.

Le tournant arrive quand ses concurrents augmentent leurs commissions. Cécile arrive avec l’exact opposé et le marché répond. Un investisseur croit en elle lors d’un seul rendez-vous d’une heure. Résultat : une levée d’un million d’euros, alors que le CA est encore inexistant.

Puis vient M6 et sa participation à “Qui veut devenir mon associé ?”. Deux millions de téléspectateurs. Une minute trente pour pitcher. Sur le plateau, un investisseur lâche une phrase qu’elle n’attendait pas sur l’humain, sur la générosité, sur ce en quoi il ne croit pas. Cécile rebondit. Et l’écho dépasse largement le plateau.

Aujourd’hui, Tribee c’est 120 000 cagnottes, 2,6 millions d’utilisateurs et 3,3 millions d’euros de chiffre d’affaires fait uniquement de pourboires laissés librement. La preuve que la générosité appelle la générosité. La preuve qu’on peut entreprendre avec le cœur sans sacrifier la rentabilité.

Dans cet épisode de l’Interview Première Fois, Cécile raconte tout : les doutes, les pivots, les nuits sans sommeil avec une franchise rare. Et cette conviction que quand on est vraiment aligné avec ce qu’on fait et pourquoi on le fait : ça ne peut que marcher.