> CONTENU DE LA FORMATION
DÉVELOPPER LA CONFIANCE
- Distinguer Estime / Confiance / Affirmation de(en) soi
- Renforcer son estime de soi
- Développer sa confiance en soi
FAIRE LE POINT SUR SA POSTURE ASSERTIVE
- Apprivoiser ses émotions au service de son affirmation de soi
- Maîtriser les clés d’une communication affirmée et bienveillante
- Adopter une posture propice à un échange gagnant-gagnant dans des situations concrètes
S’AFFIRMER TOUT EN PRENANT COMPTE DE L’AUTRE
- L’OSBD : une danse en duo
- Questionner pour mieux coopérer
- Training
L’ART DE CONVAINCRE : BOOSTER SON EFFICACITÉ RELATIONNELLE
- Identifier le profil de son interlocuteur pour adapter son discours
- Utiliser une méthode pour structurer son discours
- S’appuyer sur quelques clés du pitch pour convaincre
> PROFIL DES APPRENANTS
Tout le monde peut suivre cette formation.
> SUIVI
- Feuille de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
> RESSOURCES PÉDAGOGIQUES
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
> PRÉ-REQUIS
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour suivre la formation.
> DÉLAI D’ACCÈS
À définir avec le client.