Formation au Feedback

Le feedback est l’un des actes clés pour générer une relation harmonieuse entre collaborateurs ! Le feedback permet en effet de créer une relation de confiance manager – managé mais aussi entre collaborateurs, particulièrement importante en ces temps.

FORMER ET FAIRE PROGRESSER MES ÉQUIPES

Formation au Feedback

À partir de 1 800€/j HT
1 jour

Le feedback est l’un des actes clés pour générer une relation harmonieuse entre collaborateurs ! Le feedback permet en effet de créer une relation de confiance manager – managé mais aussi entre collaborateurs, particulièrement importante en ces temps.

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Les objectifs de la formation

  • Reconnaître les règles d'un feedback réussi
  • Expérimenter les Feedbacks de valorisation et de construction
  • Pratiquer l’écoute active lors du Feedback
  • Savoir recevoir un feedback : prendre du recul grâce au chacal et à la Girafe (CNV)

> PROFIL DES APPRENANTS 

Tout le monde peut suivre cette formation.

> SUIVI 

  • • Feuille de présence.
  • • Mises en situation.
  • • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • • Certificat de réalisation de l'action de formation.

> RESSOURCES PÉDAGOGIQUES

  • • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • • Documents supports de formation projetés.
  • • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

> PRÉ-REQUIS

Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre la formation.

> DÉLAI D'ACCÈS

À définir avec le client.

Construire votre formation

> CONTENU DE LA FORMATION

COMPRENDRE L’INTÉRÊT D’UNE DÉMARCHE DE FEEDBACK RÉGULIERS

  • Évaluer les enjeux des feedbacks et leur impact sur l’engagement des collaborateurs.
  • Comprendre le lien entre les émotions et le Feedback : ce qui se joue ?
  • Les principes du “chacal et de la girafe” de la Communication Non Violente (CNV)
  • Apprendre à solliciter du feedback : enlever les freins – la méthode ?

EXPÉRIMENTER LES FEEDBACKS “CONSTRUCTIFS” 

  • Feedback positif (reconnaître les résultats… et les efforts) :
    • Comment faire ? Éviter les pièges : feedback “sandwich”
  • S’inspirer de la CNV pour le Feedback correctif (savoir dire – oser dire) :
    • Comment faire ? L’outil pratique OSBD
    • Distinguer les faits des ressentis
    • Verbaliser ses émotions et ses besoins
    • Instaurer un échange
    • Formuler une demande positive
  • La différence avec le Feedback de recadrage (sans démotiver et en préservant le relation à l’autre).

SAVOIR PRENDRE DU RECUL QUAND ON REÇOIT UN FEEDBACK DIFFICILE

  • Mettre en pratique le chacal et la girafe en situations.

Formation mixte

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À partir de 1800€/j HT

Demandez votre devis pour construire votre formation au feedback. À partir de 1800€ par jour.


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DURÉE

Une formation qui dure 7 heures donc une journée.


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ACCESSIBILITÉ

L’accueil des personnes en situation de handicap est assuré sur tous nos lieux de formation.


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Participer à la formation

 

QUELS SONT LES AVANTAGES D’UNE FORMATION AU FEEDBACK ?

Pourquoi est-il important de faire un bon feedback ?

Bien maîtrisé, le feedback permet d’instaurer une démarche de progression continue. Féliciter, recadrer, indiquer des pistes d’amélioration régulièrement peuvent devenir un véritable levier de reconnaissance et de motivation des collaborateurs. 

C’est prouvé que les collaborateurs qui reçoivent le plus de feedback sont aussi les plus engagés ! 

Venez découvrir et expérimenter les techniques pour donner et recevoir un feedback efficace.

Alors, prêt à donner et recevoir des feedbacks ?

DÉVELOPPER LE POTENTIEL DE MES COLLABORATEURS

 

Envie d’avoir un avant-goût de notre formation au feedback ? Écoutez notre Podcast sur le Feedback en cliquant ici ! 

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