Quels sont les 3 processus RH à optimiser cet été pour réussir sa rentrée ?

SOMMAIRE :

1. Quelle est la définition de “processus RH” ?
2. Quels sont les 3 processus RH à redynamiser cet été pour une rentrée réussie ?

Quelle est la définition de “processus RH” ?

Les processus RH définissent l’ensemble des pratiques et des procédures permettant une gestion efficace du capital humain d’une entreprise. Ils assurent la cohérence et l’équité dans la gestion des ressources humaines, tout en alignant les pratiques RH sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. 

Le saviez-vous ?

Les entreprises ayant mis en place des processus RH performants ont 2,5 fois plus de chances d’atteindre leurs objectifs financiers selon une étude de Deloitte.

Ah oui quand même !

Vous l’aurez compris, les processus RH ont une grande importance pour le bon fonctionnement d’une entreprise. Généralement, ils ont tendance à répondre à deux objectifs : 

• Développer le capital humain.

Ils visent à favoriser la croissance, l’épanouissement et la rétention des talents au sein de l’organisation. Ils incluent des processus tels que le recrutement, la formation, les perspectives d’évolution et la gestion des carrières.

• Répondre aux enjeux stratégiques de l’entreprise.

Ils doivent aussi s’aligner sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. Ils doivent optimiser les ressources humaines en fonction des besoins spécifiques de chaque département et de l’environnement concurrentiel.

Pourquoi les processus RH sont importants ?

Les Humains sont ceux qui font la plus grande force d’une entreprise : c’est simple, sans eux, elle n’existerait pas ! Il est donc primordial de mettre en place des processus RH visant à leur bonne intégration, leur développement, leur bien-être…

Les processus RH permettent aussi de faire face à des éléments conjoncturels comme la pénurie de talent ou encore la grande démission. Bien ficelés, les processus RH peuvent créer un environnement attractif pour les collaborateurs et les candidats !

Ils permettent aussi d’améliorer la productivité en rendant les processus plus fluides permettant généralement de gagner du temps sur des tâches fastidieuses et d’optimiser les ressources. 

Bien-sûr, les processus RH doivent être adaptables et évoluer en fonction des besoins changeants de l’entreprise et de l’environnement qui l’entoure !

Parmi les processus RH les plus importants, nous pouvons citer :

• Le processus de recrutement et de sélection.
• Le processus d’intégration des nouveaux collaborateurs.
• La gestion de la performance des salariés.
• La formation et la montée en compétences des employés.
• La gestion de la rémunération, de la paie et des avantages sociaux.
• Les processus de départs des collaborateurs.
• Le logiciel SIRH et la gestion des données.

Maintenant que nous sommes sur la même longueur d’onde, nous vous proposons de découvrir les meilleurs processus RH à optimiser cet été pour une rentrée réussie et sans soucis !

Quels sont les 3 processus RH à redynamiser cet été pour une rentrée réussie ?

Alors que l’été bat son plein et que les plages se remplissent, il est tentant de mettre en pause toute réflexion sur la gestion des ressources humaines. 

Pourtant, cette période est propice à l’optimisation de trois processus RH essentiels : l’onboarding, l’offboarding et la formation. Profitons de ce temps plus calme pour repenser ces étapes cruciales du parcours de vos candidats et vos collaborateurs !

1) L’onboarding : le processus d’intégration.

L’onboarding, c’est un peu comme le premier épisode d’une série : s’il est réussi, il donne envie de rester pour la suite !

Le processus d’onboarding ou processus d’intégration englobe toutes les activités visant à intégrer un nouvel employé dans l’entreprise. De la traditionnelle formation sur la confidentialité des données au déjeuner d’équipe convivial, chaque action compte !

Pourquoi l’optimiser cet été ? 

La rentrée est souvent synonyme de nouvelles recrues. Un onboarding bien rodé permettra de les accueillir efficacement, réduisant ainsi le risque de rupture de période d’essai et augmentant leur engagement.

L’onboarding a tendance à être sous-estimé. Pourtant, selon une étude de Brandon Hall Group, un processus d’onboarding structuré augmente de 82% la rétention des nouveaux employés !

Comment optimiser votre onboarding avant la rentrée ?

C’est le moment de cartographier votre processus actuel et d’identifier les points d’amélioration ! Voici quelques idées pour optimiser votre onboarding avant la rentrée : 

• Cartographiez votre parcours d’intégration.

Commencez par établir une cartographie détaillée de votre processus actuel. Identifiez chaque étape : de la signature au premier jour de travail jusqu’à la fin de la période d’essai. Cette vue d’ensemble vous permettra de repérer les points forts et les axes d’amélioration.

Utilisez des outils numériques pour simplifier les tâches administratives. Un logiciel ou une plateforme d’onboarding peut automatiser l’envoi de documents, la planification des formations de base et le suivi des étapes d’intégration. Cette automatisation vous permet de libérer du temps pour des interactions plus qualitatives !

• Personnalisez l’expérience.

Adaptez le processus en fonction du poste et du profil du nouveau salarié. Un commercial n’aura pas les mêmes besoins qu’un développeur ! Créez des parcours d’intégration sur-mesures qui tiennent compte des compétences spécifiques requises.

• Impliquez votre équipe.

L’onboarding n’est pas que l’affaire des ressources humaines ! Impliquez les futurs collègues du salarié dans le processus ! 

Désignez un “buddy” (ou parrain en français) qui accompagnera le nouvel employé au quotidien et qui l’aiguillera sur la culture d’entreprise, ses rituels, son argot… Cela favorise la sociabilisation du nouvel arrivé et accélère l’apprentissage des us et coutumes de l’entreprise !

• Commencez avant le premier jour.

L’onboarding peut débuter dès que le candidat a offert l’offre ! Envoyez un message de bienvenue, des informations sur l’entreprise, ou même un petit cadeau de bienvenue. Cela renforce l’engagement du nouvel employé avant même son arrivée.

• Recueillez des feedbacks réguliers.

Mettez en place des points d’étape réguliers pour recueillir les retours du nouvel employé et de son manager. Ces feedbacks constructifs vous permettront d’ajuster le processus en continu et de détecter rapidement d’éventuelles difficultés.

• Mesurez l’efficacité de votre onboarding.

Définissez des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l’efficacité de votre processus d’onboarding. Ces KPI peuvent par exemple inclure le temps nécessaire pour atteindre la pleine productivité, le taux de rétention après 6 mois, la satisfaction des nouveaux employés… Ces métriques vous aideront à affiner continuellement votre approche !

Si vous souhaitez en savoir plus sur le processus d’intégration, notre article sur l’onboarding devrait vous plaire !

2) L’offboarding : le processus de départ.

L’offboarding ou processus de départ gère le départ d’un employé de l’entreprise (comme son nom l’indique), que ce soit dans le cadre d’un départ à la retraite, d’une démission ou d’un licenciement.

Pourquoi l’optimiser cet été ? 

La rentrée peut aussi être une période de changements. Un offboarding bien géré préserve l’image de votre entreprise et peut transformer un ancien employé en un véritable ambassadeur.

Un bon processus d’offboarding peut être un véritable atout pour votre marque employeur et renforcer le phénomène des salariés boomerang !

Comment optimiser votre offboarding avant la rentrée ?

• Établissez une “To Do” pré-départ.

Créez une liste détaillée de toutes les tâches à accomplir lors du départ d’un collaborateur. Cela peut concerner par exemple le retour du matériel, la désactivation des accès, le transfert des connaissances, la passation des missions… Cette cartographie permet de n’oublier aucune étape importante.

• Conduisez  des entretiens de sortie approfondis.

Réalisez des entretiens de départ structurés pour recueillir des feedbacks. Utilisez ces informations pour améliorer vos processus RH, votre culture d’entreprise et vos pratiques de gestion. C’est une mine d’or pour vous améliorer continuellement !

• Gérez la communication interne et externe.

Préparez une communication claire sur le départ du collaborateur, tant en interne qu’en externe si nécessaire. Cela évite les rumeurs et maintient la confiance des équipes et des partenaires envers votre entreprise.

• Offrir un accompagnement post-départ.

Proposez un accompagnement après le départ, notamment en cas de licenciement. Cela peut inclure des services d’outplacement, un bilan de compétences, un coaching individuel ou simplement une disponibilité pour répondre aux questions. Cette attention renforcera votre marque employeur.

• Formez les managers à l’offboarding.

Sensibilisez les responsables d’équipe à l’importance d’un offboarding réussi. Fournissez-leur les outils et les formations nécessaires pour gérer efficacement cette étape.

En savoir + sur les formations management

• Mesurez et analysez.

Définissez des indicateurs de performance pour votre processus d’offboarding. Taux de participation aux entretiens de sortie, sentiment post-départ, taux de retour d’anciens employés… 

Si le processus de départ est un sujet qui vous intéresse et que vous souhaitez creuser, nous vous invitons à lire notre article sur les clés d’un offboarding réussi !

3) La formation : le processus de montée en compétences.

La formation vise à développer les compétences et les connaissances des employés. Ce processus RH est donc à prendre en compte pour optimiser le capital humain de votre entreprise !

Pourquoi l’optimiser cet été ? 

La rentrée est le moment idéal pour lancer de nouveaux programmes de formation. L’été vous donne le temps de vous replonger dans les entretiens annuels de vos salariés, comprendre leurs besoins en termes de développement et de vous rapprocher vers des organismes de formation proposant des contenus adaptés et innovants.

Selon le rapport “Workplace Learning” de LinkedIn, 94% des employés resteraient plus longtemps dans une entreprise qui investit dans leur développement ! Alors qu’est ce qu’on attend pour former ?

Comment optimiser son processus de montée en compétences avant la rentrée ?

• Évaluez les besoins réels. 

Commencez par une analyse approfondie des compétences actuelles et des besoins futurs de l’entreprise. Impliquez les managers et les collaborateurs dans cette réflexion. Utilisez des outils d’évaluation des compétences pour identifier précisément les lacunes à combler.

• Personnalisez les parcours de formation. 

Abandonnez l’approche “taille unique” au profit de parcours de formation personnalisés. Tenez compte des compétences existantes, des objectifs de carrière et des styles d’apprentissage de chaque collaborateur. Les outils d’intelligence artificielle peuvent vous aider à créer des parcours sur mesure.

• Optimisez le format des formations.

Variez les formats : présentiel, e-learning, blended learning, coaching individuel… Chaque type de formation a ses avantages selon le contenu et les objectifs visés.

• Choisissez les bons partenaires externes.

Nouez des partenariats avec des organismes de formation spécialisés et certifiés Qualiopi pour enrichir votre offre et rester à la pointe des dernières avancées dans votre secteur.

Je suis intéressé par les formations RH Performances

En conclusion, l’été offre une opportunité en or pour repenser et optimiser ces trois processus RH clés. C’est le moment d’être créatif, d’impliquer vos équipes dans la réflexion, et pourquoi pas, d’intégrer une dose d’automatisation pour gagner en efficacité. 

Comme le disait Peter Drucker : “La meilleure façon de prédire l’avenir, c’est de le créer.” 

Alors, êtes-vous prêt à façonner l’avenir de vos ressources humaines cet été ?